基本編会話術の基本-その②-「ほめる」 会話のテクニック「ほめる」ついてのお話です。 だれでも普段の生活の中でほめられたことがあると思います。 「仕事が丁寧だね」「声が可愛い」とか…。 ほめられたときって、うれしくなりませんか? どんな人でも、他人からほめられるとうれ...基本編
基本編会話術の基本-その③-「話を聞く」 お客さんが話しているときに、話をさえぎって自分が話しだしてしまう人がいますが、こんなパフォさんは人気が出ません。 お客さんがなにか話そうとしているときは、どんなにつまらない話だとしても、自分がすでに知っている話でも、最後まで聞いてあげてく...基本編