お客さんが話しているときに、話をさえぎって自分が話しだしてしまう人がいますが、こんなパフォさんは人気が出ません。
お客さんがなにか話そうとしているときは、どんなにつまらない話だとしても、自分がすでに知っている話でも、最後まで聞いてあげてください。
人は話しをすることでストレスを発散させます。
上手にストレスを発散せてあげる
お客さんは、心のなかにあるなにかしらのモヤモヤしたものをあなたに話すことでストレスを発散させようとしているんです。
そこを話の途中でさえぎられると、ストレスを発散できずに逆にフラストレーションが溜まってしまいます。
だから、お客さんである男性会員さんが話をしている途中でさえぎらずに最後まで吐き出させてあげることが大切になります。
聞き上手は話し上手
昔から「聞き上手は話し上手」という言葉があるように、聞き上手にならなければ、お客さんを癒やしてあげることは出来ません。
人気のある売れっ子パフォさんは、間違いなく話し上手ではなく、聞き上手です。
あなたにとって過激なHな内容の話でも、興味のない話だとしても、お客さんがあっての商売だと自覚してください。
お客さんは、ストレスを発散するためにチャットを利用しているのだということを忘れてないけません。
また、お客さんが話しているときは、適度な「うん、うん」という相づちを打ちながら、しっかり聞くようにしてください。
あなたが話を適当な感じで聞いていると思われると、お客さんは途端に白けてしまいます。
だからできるだけテンションを下げずに、
「うんうん、それでどうなったんですか?」
「え~!すごいですね~!」
なんて言葉をおりまぜながら、相手が気持ちよく話していることを感じながらしっかりとした相づちを打ってくださいね。